「このアクセサリは使用できない可能性があります」は、iPhoneを充電しようとするときに表示されるメッセージです。メッセージが表示される原因は、大きく分けて2つあります。
- ケーブルの問題
- iOS本体の問題
この記事では、iPhoneを充電しようとするときに表示される「このアクセサリは使用できない可能性があります」の対処法を調べます。
他のケーブルで試してみましょう
他のケーブルでうまくいった場合は当該ケーブルの問題です。
①appleが認証していないアクセサリの場合、エラーになる可能性があります。当該アクセサリがMFi認証品かどうか確認しましょう。MFi認証とはMade For iPhone/iPad/iPodの略で、appleが自社製品との互換性を保証するものです。
②お使いのiPhoneモデルと互換性があるか確認しましょう。特定のモデルにしか対応してないアクセサリもあります。不明な場合はメーカーに問い合わせましょう。
③単に、接触不良でエラーが出ている場合もあります。充電ポートの掃除をしてみましょう。静電気防止ブラシや綿棒、新品の歯ブラシを使用します。
他のケーブルでもうまくいかない場合は本体側の問題です
①古いバージョンでは認識しないアクセサリもあります。iOSを最新にアップデートしましょう。
②本体側でなんらかのシステムエラーによりエラーになっている場合があります。再起動してみましょう。
再起動の手順
- 電源ボタン(iPhone X以降のモデルは電源ボタンと音量ボタン)を長押しし、電源スライダを表示させる
- スライダをスライドさせて電源を切る
- 電源が完全に切れたら、電源ボタンを長押しする
問題が解決しない場合は、apple正規店で修理を検討しましょう
無償サポートを受けられるかどうかは以下参照してください。
Q1。充電ケーブルはappleの純正ライトニングケーブルですか?
Yes Q2。へ
No 無償サポート対象外です。
Q2。購入後2年未満ですか?
Yes Q3。へ
No 無償サポート対象外です。
Q3。Apple Care+に加入していますか?
Yes 無償サポート対象です。通常使用の範囲内で発生した、自然故障のみが保証の対象になります。さらに過失や事故による損傷に対する修理などの追加サービスを受けられます。
No Q4。へ
Q4。購入後1年未満ですか?
Yes 無償サポート対象です。通常使用の範囲内で発生した、自然故障のみが保証の対象になります。
No 無償サポート対象外です。
※iPhoneを修理に出す際は、以下の手順で必ずバックアップを取ってください。
- iPhoneをWi-Fiに接続する
- iPhoneの「設定」を開く
- 「ユーザー名」を選択する
- 「iCloud」を選択する
- 「iCloudバックアップ」を選択する
- 「iCloudバックアップ」をオンにする
- 「今すぐバックアップを作成」を選択する
まとめ
iPhoneで「このアクセサリは使用できない可能性があります」のエラーメッセージが表示された場合の対処
- ケーブルの問題か本体の問題かの見極め。
- ケーブルの問題の場合は、規格外品、接触不良の可能性。
- 本体の問題の場合は、バージョン違い、システムエラーの可能性。
- 問題が解決しない場合は、apple正規店で修理を検討。