楽天モバイルが解約できない!?プランやオプションの解約方法、違約金など徹底調査!

SIMSIMHANA雑記

楽天モバイルはMY楽天モバイルのマイページからしか解約できません。

https://ms.fusioncom.co.jp/members/rmb/login?language=J&campaign=web-rakuten

※電話や店舗での解約はできませんのでご注意ください。

 

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楽天モバイルのプランの解約方法

1. my 楽天モバイルのメニューから「契約プラン」を選択します。

 

2. 各種手続きの「その他のお手続き」から、「解約」を選択します。

※他社への乗り換え(MNP転出)の場合は、各種手続きの「その他のお手続き」から「他社への乗り換え(MNP)を選択してください。

 

3. 注意事項を読み、「アンケートに進む」を選択します。

 

4. アンケートに回答して、「申し込む」を選択します。

※解約のキャンセルは出来ませんので注意してください。

 

5. 解約お申し込み完了

手続きが完了したら、ご登録のメールアドレス宛に「解約完了のお知らせ」メールが届きます。

 

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楽天モバイルのオプション解約方法

通信契約(ご契約プラン)の解約と同時にオプションサービス解約とはなりません。

個別でサービスの解約手続きが必要となります。

■対象オプション

・スマホ交換保証プラス
・故障紛失保証 with AppleCare Services
・楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム
・あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch

 

1. my 楽天モバイルのトップページにある各オプションサービス(スマホ交換保証プラス、故障紛失保証 with AppleCare Services、あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch)の「解約する」を選択します。

 

2. 内容を確認し、OKを選択します。

 

3. 解約お申し込み完了

 

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楽天モバイルの解約違約金

楽天モバイルに最低利用期間の制限はありません。

よっって通信契約の解除による契約解除料は発生いたしません。

 

月途中で解約した場合、プラン料金は解約までに利用したデータ利用量に応じて請求

当月データ利用量が2GBの方が、月の途中に解約した場合、3GBまでのプラン料金980円(税込1,078円)の請求となります。

 

オプションサービスは月途中で解約した場合、解約月の料金は日割り計算

※ 「10分(標準)通話かけ放題」、「国際通話かけ放題」、「楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム」は日割り計算対象外です。

解約日に関わらず、解約月の月額請求となります。

 

スマートフォンなど製品の分割請求が残っている場合、ご請求は継続

残っている金額等々の確認は、ご利用のカード会社様へご確認ください。

 

楽天モバイル 解約 締め日

解約締日は毎月15日です。

当月16日~翌月15日までの受付分が、翌月末日に解約となります。

上記期間内であれば、解約されるタイミングは同一となります。

 

楽天 モバイル 解約 sim

SIMカードを利用している場合、解約時には返却が必要となります。

返却費用は自己負担となり、 着払いの場合は不可ですのでご注意ください。

■返送先住所
143-0006
東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F
楽天モバイル RSIM回収係

 

楽天モバイルの自動解約

楽天モバイルで180日間のデータ通信が0GBおよび通話が0回の場合、自動的に回線の利用停止または解約になる場合があります。

ただし、自動解約の対象となるのは1GB以内なら月額0円となる1回線目のみです。

 

楽天モバイル 即解約はブラックリストにのる?

楽天モバイルって即解約して乗り換えたらブラックリストに乗るのでしょうか?

ネットの声を調べました。

 

短期解約者としての記録が残るだけで、一括 0 円で端末を手に入れて、MNPを短期間で何度も繰り返さない限り特に問題ありません。半年経ってたら何の問題もありません。一般論で、格安SIMは、キャリアから余った回線借りて運営してるだけだから、利用者の殺到する時間帯は速度が落ちます。楽天モバイルが遅く感じない人もいれば、遅くて使えないとすぐに解約する人は出て来ます。

 

1カ月以内に解約や乗り換えをすると再契約を申し込んでも断られるケースが増えています。
ただ俺の友人は1カ月以上2カ月未満で解約して、3カ月空けてから再契約しましたが、審査には通って加入できました。
YouTubeなどでも言われてますが、1カ月未満で解約したり乗り換えた人の多くは断られてる事が多いみたいです。
ただ明確な基準は非公開なので分かりません。

 

何か月以内解約ブラックは当方5回線位解約しているけどまだ大丈夫です そろそろやばいかも 5回線位までは大丈夫ということです

引用:yahoo知恵袋